Einleitung

„Um die Transparenz unserer Tests zu gewährleisten und faire Bewertungskriterien sowohl für Unternehmen als auch Verbraucher sicherzustellen, haben wir den TSP-Standard entwickelt“, schreibt die Seite testsieger-produkt.de. „Unsere Bewertungen basieren auf einer sorgfältigen Berücksichtigung folgender Aspekte“, heißt es weiter. „Produktqualität: Der TSP-Standard sieht Vor-Ort-Tests an jedem Produkt vor. Das bedeutet, dass wir jedes Produkt genau unter die Lupe nehmen und sorgfältig auf spezifische Merkmale testen. Hierbei prüfen wir den ausreichenden Schutz, die Verpackung und die Funktionalität des Produkts, sowie unangenehme Aspekte wie übermäßigen Verpackungsabfall oder unerwünschte Gerüche. Auswertung von öffentlichen Kundenmeinungen und Rezensionen: Wir möchten nicht nur unsere eigene Meinung zu einem Produkt abgeben, sondern auch berücksichtigen, was Verbraucher bisher für Erfahrungen mit dem Produkt gesammelt haben. Wir ziehen bestehende Kundenrezensionen zur Bewertung heran, sofern mindestens 20 Rezensionen für das betreffende Produkt vorliegen. Preis-Leistungs-Verhältnis: Wir vergleichen das Produkt mit ähnlichen Produkten und bewerten, welche Leistungen, Funktionen, Materialien oder Qualitätsstandards es zu welchem Preis bietet. Verpackung, Kundenservice und Kennzeichnungen: Neben dem Produkt selbst sind auch andere Faktoren wichtig für Verbraucher. Dazu gehören beispielsweise eine verständliche Gebrauchsanleitung in deutscher Sprache, die Verfügbarkeit eines Kontakts zum Hersteller oder Verkäufer sowie ein gut erreichbarer Kundenservice per E-Mail oder Telefon. In diesem 4-Feld-Prinzip unterziehen wir jedes Produkt einer gründlichen Prüfung und bewerten es entsprechend. Die Unternehmen haben keinen aktiven Einfluss auf das Testverfahren.“

Der so genannte Test nach dem TSP-Standard (TestSieger-Produkt.de) verläuft in vier Schritten. „Schritt 1: Nachdem Du Deine Buchung bestätigt hast, bitten wir Dich, einige Fragen zu Deinem Produkt zu beantworten (dies dauert etwa 10 Minuten). Schritt 2: Anschließend schickst Du uns Dein Produkt für unseren Test zu. Schritt 3: Wir prüfen Dein Produkt gemäß unseren TSP-Standards und erstellen Testbericht und Testsiegel. Schritt 4: Nach etwa 3-5 Tagen erhältst Du Dein eigenes Siegel und kannst es umgehend verwenden.“

Das Siegel und der Test kosten für ein Produkt pro Jahr 320 Euro, für zwei Produkte 600 und für drei Produkte 880 Euro. Aus dem „Test“ geht zum Beispiel das Sweet Home World Spannbettlaken Jersey mit „sehr gut (95/100 Punkten)“ hervor. Das gleiche Ergebnis erzielen das Lidekoras Holz-Gewürzregal mit 12 Gläsern und die Roxform Anfahrhilfe Offroad. Noch einen Punkt mehr bekommt der Roxform Campinghocker.