Deutsches Institut für Qualitätsstandards und -prüfung

: Montag, 24. Juli 2023; Zugriffe: 3895

Das Deutsche Institut für Qualitätsstandards und -prüfung e. V. will angeblich Verbrauchern mit Labeln wie „Nachhaltiges Unternehmen“ oder „Top Arbeitgeber“ Orientierung geben. Tatsächlich werden sie irregeführt.

Einleitung

„Das DIQP Deutsches Institut für Qualitätsstandards und -prüfung e. V. entwickelt verschiedene Qualitätssiegel bzw. Gütesiegel, um Verbrauchern eine bessere Orientierung zu ermöglichen, und definiert verlässliche Standards. Dabei stehen für uns als Non-Profit-Institut der Nutzen für die Verbraucher, die Förderung des Qualitätsgedankens, die Generierung neuer Standards und die Entwicklung hochwertiger Gütesiegel und Qualitätssiegel im Fokus unserer Arbeit. Dabei handelt es sich um die Arbeitgebersiegel Top Arbeitgeber (DIQP), Familienfreundlicher Arbeitgeber (DIQP) und Top Ausbildungsbetrieb (DIQP) und die Servicesiegel Top Service (DIQP) und Kundenempfehlung (DIQP). Außerdem die Nachhaltigkeitssiegel Nachhaltiges Unternehmen (DIQP) und Klimaneutrales Unternehmen (DIQP)“, heißt es auf diqp.eu.

Das ist zwar nicht ganz richtig, denn es gibt auch noch die Siegel (geprüfte) Servicequalität, Top Qualität, attraktiver Arbeitgeber, klimaneutrales Produkt, geprüfte Nachhaltigkeit, Trusted Company und Top Design. Aber das ist das kleinste Problem (alle Ausgezeihnetenl, die wir gefunden haben, haben wir im gleichnamigen Reiter dokumentiert).

Darf´s noch eins mehr sein? Das DIQP vergibt eine Vielzahl von Labeln und hat scheinbar die Übersicht verloren.

Ganz zufällig haben wir gegen Ende unserer Recherche noch das Label „Händler des Jahres – Bestes Preis-Leistungsverhältnis“ entdeckt. Das DIQP hat es möglicherweise speziell für Kaufland kreiert. Denn die anderen Unternehmen wie dm, Hornbach oder Lidl, die es ebenfalls nutzen könnten, sind nicht einmal in der „Testergebnisse“-Datenbank auf diqp.eu zu finden. Auch haben wir keinerlei Informationen zu den Kosten des Labels gefunden.

Bestes Preis-Leistungsverhältnis. Wurde das Label speziell für Kaufland kreiert?

Als „Top Arbeitgeber – sehr gut“ wurde beispielsweise die Dörsch + Leibl GmbH & Co. Klimatechnik KG in Erlangen ausgezeichnet. Grundlage dafür war zum einen eine anonyme Mitarbeiterbefragung. Außerdem wurde die Personalabteilung des Unternehmens interviewt. Dabei ging es um die Leistungen, die das Unternehmen den Beschäftigten bietet. Die Kosten für das Label liegen abhängig von der Beschäftigtenzahl zwischen 2.490 bis 4.990 Euro.

Als „Nachhaltiges Unternehmen – sehr gut“ wurde GOB Software & Systeme GmbH & Co. KG in Krefeld zertifiziert. „Der Begriff Nachhaltigkeit orientiert sich dabei an der Definition der Brundtland-Kommission. Nachhaltig ist danach eine Entwicklung, „die den Bedürfnissen der heutigen Generation entspricht, ohne die Möglichkeiten künftiger Generationen zu gefährden, ihre eigenen Bedürfnisse zu befriedigen und ihren Lebensstil zu wählen“, so das DIQP. Die Zertifizierung erfolgte auf Grundlage einer „stichprobenartigen Dokumentenprüfung“ der von den Unternehmen eingereichten Unterlagen. Das Label kostet mindestens 3.990 Euro.