Unsere Einschätzung

Unsere Einschätzung: Die Seite teilt zunächst einmal mächtig gegen Finanztest und Öko-Test aus, die schon vor einiger Zeit Krankenversicherungen für Katzen getestet haben. Finanztest habe "mehr auf den Preis als auf die Leistungen geachtet und Äpfel mit Birnen verglichen". Öko-Test habe eine Reihe von Fehlern gemacht. So sei die Uelzener "aufgrund falscher Recherchen nur auf den vierten Platz" gekommen.

Äpfel mit Birnen vergleicht jedoch verbraucherforum-info.de. Der zweitplatzierte Tarif der Uelzener ist nämlich keine Katzenkranken-, sondern eine Katzen-OP-Versicherung. Die leistet weder bei teuren chronischen Erkrankungen noch für ambulante Behandlungen durch den Tierarzt. Zudem wurde dieser Tarif unserer Meinung nach insgesamt zu gut bewertet. Denn für Parameter wie Schnupfen, Erkältung, Husten, Bronchitis oder Pilzinfekt, Allergie, Giardien (das sind einzellige Darmparasiten) wurde ein Leistungspunkt vergeben, obwohl nur bei Operationen geleistet wird und diese Erkrankungen nicht durch OPs, sondern ambulant vom Tierarzt behandelt werden. Verstärkt wird der Eindruck der Bevorzugung dieses Tarifs der Uelzener Versicherung durch die Zusätze "Unser Tipp" und "Bestseller" in der Tabelle im Internet.

Unserer Meinung nach enthält der Test auch Fehler. So ist die maximale Leistungspunktzahl nicht 32, sondern 36 oder 37 (mehr dazu im Reiter Testergebnisse und Fehler). Doch das sind die kleinsten Probleme. Denn der Name der Seite "verbraucherforum-info.de" ist schlicht irreführend, weil sie einer Versicherungsmaklerin gehört, die an der Vermittlung der Policen verdient.

Wir haben ihre Firma, die sich "Verbraucher-Forum Versicherungsmakler e. K." nennt, nicht nur wegen der Fehler in dem Test angeschrieben. Wir wollten auch wissen, wie viel sie von den Versicherungen für die Vermittlung erhält. Die Ungereimtheiten und die Bevorzugung des OP-Tarifs der Uelzener lassen zumindest den Verdacht aufkommen, dass diese Versicherung besonders gut bezahlt. Eine Antwort haben wir nicht bekommen.

Update 3.11.2021: Inzwischen hat uns Tania Dählmann vom Verbraucherforum Versicherungsmakler e.K. mitgeteilt, man habe die Punktzahlen korrigiert. Auf unsere Frage nach der Höhe der Provisionen bekamen wir ebenso wenig eine Antwort, wie auf eine weitere Frage nach der Höhe der Lizenzgebühren für das Label.

Verbrauchertest? Eine Versicherungsmaklerin ist zwar auch Verbraucherin. Aber das macht aus dem Test auf ihrer Seite verbraucherforum-info.de keinen Verbrauchertest.

Fazit: Der Test enthält unserer Meinung nach nicht nur Fehler. Der Name verbraucherforum-info.de ist zudem irreführend, weil die Seite einer Versicherungsmaklerin gehört, die am Verkauf der Policen verdient.