Die Webseite testsieger.de will eine kompetente Kaufberatung bieten. Aber sie tut es nicht.
Einleitung
"Das Ziel des Angebots von Testsieger.de besteht darin, Verbrauchern während der Kaufentscheidung unterstützend zur Seite zu stehen. Ein wesentliches Entscheidungskriterium ist das Abschneiden eines Produkts in unabhängigen Tests, die testsieger.de zusammenfasst und dem Nutzer übersichtlich präsentiert", schreibt die Webseite in ihrer Selbstdarstellung. Für den Wassersprudler SodaStream Crystal 2.0 titan ermittelte testsieger.de auf diese Weise die Gesamtnote "sehr gut (1,5)". In einer "Bestenliste" finden sich daneben 15 weitere Sprudler, aller mit den Note "sehr gut" oder "gut". In die Gesamtnote für den Sodastream flossen 4.234 Kundenbewertungen ein sowie vier "Testberichte / Meinungen": vom etm-Testmagazin, das dem Sprudler die Note "sehr gut (1,3)" gegeben hat, von Testbild: "befriedigend (2,7)", von einem Test, den testsieger.de selbst veranstaltet hat: "gut (1,6)" und die "Redaktionsmeinung" von testsieger.de: "sehr gut (1,4)".
Unsere Einschätzung
Unsere Einschätzung: Es ist schon erstaunlich, auf welche Ideen die Akteure im Label-Business kommen. Man nehme die Ergebnisse von fremden Tests, mixe eine Prise eigene Meinungen und Erkenntnisse dazu - und fertig ist ein neues "Testurteil", das sich in ein Label pressen und verkaufen lässt. Neben den grundsätzlichen Vorbehalten, die Testwatch - Die VerbraucherNützer gegen ein solches Vorgehen daher haben, wirft der "Test" selbst einige Fragen auf. Laut testsieger.de gehen die Kundenbewertungen zu 25 Prozent in die Gesamtnote ein, die vier Testberichte / Meinungen zu 75 Prozent. Die Durchschnittsnote dieser vier beträgt laut testsieger.de 1,8, der Durchschnitt der Kundenbewertungen liegt bei 1,5. Daraus kann sich aber nicht die Gesamtnote von 1,5 ergeben, rechnerisch beträgt sie 1,7. Oder wir haben etwas missverstanden.
Das Label von testsieger.de
Völlig unklar bleibt zudem, woher die Kundenbewertungen stammen, wie testsieger.de in seinem eigenen Test auf "88 von 100 Punkten" kommt, und was wir generell von diesem Test halten sollten. Die Zusammenfassung von testsieger.de legt uns jedenfalls nahe, dass er wenig Substanz hat. "Der SodaStream Crystal 2.0 ist ein guter Wassersprudler. Vor allem durch die schicke Glasflasche", heißt es da, "hat er einen Vorteil gegenüber seinen Geschwistern. Das Design ist optisch ansprechend, was vor allem den Edelstahl-Bauteilen zu verdanken ist".
Die "Redaktionsmeinung" von testsieger.de (93 von 100 Punkten) ist genauso nichtssagend: "Bei diesem Modell wird in hochwertigen Glaskaraffen gesprudelt, die puren Wassergeschmack versprechen und spülmaschinenfest sind. Zum Mitnehmen eigenen sich die Flaschen aber weniger".
Fazit: Solche "Tests" machen misstrauisch, selbst wenn wir wüssten, wie sich "die kostenlosen und frei zugänglichen Inhalte dieser Webseite" (testsieger.de) finanzieren. Informationen dazu haben wir nicht gefunden.
