Frag Stellpflug

"Servicewüste ist ein Schlagwort aus dem Bereich Management. Es wird verwendet, um beispielsweise ein Land, eine Region oder einen Bereich zu beschreiben, wo generell der Dienstleistungssektor oder...

In ihrer September-Ausgabe 2018 hat die Zeitschrift Connect die Hotlines von sieben deutschen Telekommunikationsunternehmen getestet. Je eine war "sehr gut" und "befriedigend", fünf waren...

Die Makler- und Vergleichsportale Check24 und Verivox haben Zahn-Zusatzversicherungen getestet. Was ist von den Ergebnissen zu halten?

Aldi Süd hat vom Kundenmonitor Deutschland eine Auszeichnung erhalten. Fragt sich: wofür und wem nützt sie?

Einen Test von zwölf Fertighausanbietern hat das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) am 29.3.2017 auf seiner Internetseite veröffentlicht. Sechs erhielten mit einer Punktzahl zwischen 70,0 und...